包号:00*
包组名称:浑南区*年肢体、视力类残疾人社区康复服务
标的对应的中小企业划分标准所属行业:其他未列明行业
★一、服务内容
项目一、肢体类残疾人
(一)重度肢体类(一、二级)残疾人社区康复服务(康复机构需对重度肢体类(一、二级)残疾人开展不少于*次的入户康复服务。)
对浑南辖区内*名重度肢体类(一、二级)残疾人提供入户康复服务内容包含:
*.身体状况评估、身体基础检查及康复评定(其中康复评定项目不得少于两项)。
*.按照制定的康复方案,开展康复训练(日常生活能力、体能、社会适应能力等训练),每次训练不得少于*分钟。
*.家庭康复训练指导(对家属进行康复宣教,康复训练指导)。
*.中医疗法(推拿、穴位点按、经络疏导三选一)。
*.形成完整的评估计划及康复服务实施档案。
(二)轻度肢体类(三、四级)残疾人社区康复服务(机构可选择对轻度肢体类(三、四级)残疾人进行入户不少于*次或在康复机构接受康复服务不少于*次其中一种方式开展康复服务。)
为浑南辖区内*名轻度肢体类(三、四级)残疾人提供康复服务,康复机构提供康复服务内容需包含:
*.身体状况评估、身体基础检查及康复评定(其中康复评定项目不得少于两项),制定康复方案。
*.按照制定的康复方案,开展康复训练(日常生活能力、体能、社会适应能力等训练),每次训练不得少于*分钟。
*.家庭康复训练指导(对家属进行康复宣教,康复训练指导)。
*.中医疗法(推拿、穴位点按、经络疏导三选一)。
*.形成完整的评估计划及康复服务实施档案。
项目二、视力类残疾人社区康复服务
为浑南辖区内*名视力类残疾人提供康复服务,康复机构需提供康复训练不少于*小时(四天)为基础的康复服务,内容需包含:
*.身体状况评估、身体基础检查及康复评定。
*.康复训练包括定向行走、生活技能及社会适应能力等训练,训练时长不少于*小时(四天)。
*.根据对视力类残疾人的身体状况评估、身体检查及康复评定内容进行日常生活能力指导、社会适应能力、认识能力、交际能力指导、心理疏导、家庭指导等项目。
*.形成完整的评估计划及康复服务实施档案。
★二、服务要求
*.成立项目服务小组:供方需成立专门的服务小组,要求肢体类服务人员至少*人,视力类服务人员至少*人,总计服务人员至少*人,其中肢体类和视力类服务人员不得重复,并设置专门负责人及紧急联系人,并确保联系方式畅通。
*.服务人员要求:供应商本单位从业人员需具备中医医师(需持有中医执业类别医师证)不少于*名,肢体康复治疗师(需持有医疗、康复、护理等(医学类)专业资格证书)不少于*名,视觉康复治疗师(需持有相关视光学或眼科执业资格证书)不少于*名。(需持有有效相关资格证书,证件复印件或扫描件附响应文件中)
(响应文件需提供本单位从业人员证明材料及有效的相关资格证明)
*.服务优先:服务小组工作成员能保证需方获得优先服务的权利。
*.服务职责:在为残疾人服务期间提高服务质量,让残疾人或监护人满意,但不得向残疾人及残疾人家庭发放米面油粮等慰问品。
*.保密原则:在康复服务期间,凡涉及到残疾人的个人信息内容均不得泄露。
★三、监管措施
*.首次入户服务需由各街道残疾人专干陪同,浑南区残疾人服务中心及各街道不定期抽查,或通过随访了解残疾人接受康复服务的情况。
*.康复服务机构每次进行康复服务需使用水印相机拍摄水印照片,建立个人电子档案,将所有康复服务照片汇总刻录成光盘报送至浑南区残疾人服务中心备查。
*.由康复服务机构建立康复服务档案,填写《沈阳市残疾人精准康复评估登记表》《沈阳市残疾人社区精准康复服务档案》及《残疾人精准康复服务手册》,实现一人一档,其中档案内服务人员需医生签章。根据履约期限时间节点,浑南区残疾人服务中心工作人员对康复服务档案进行监督检查。
*.康复服务机构需将社区康复项目的残疾人康复服务信息录入“全国残联信息化服务平台”,确保数据录入及时、精准;浑南区残疾人服务中心工作人员在合同生效后不定期在平台进行检查。
*.开展回访工作,在所有康复服务项目结束后,以电话或入户方式对残疾人本人或其监护人进行回访,回访率不低于总服务人数的*%,并建立回访台账留存,了解掌握对残疾人康复服务项目的满意度。